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精密機(jī)械零件加工廠,怎么跟客戶溝通

返回列表 來源: 發(fā)布日期: 2019.01.05

溝通看起來很容易,但是精密機(jī)械零件加工業(yè)務(wù)的溝通卻又很強(qiáng)的專業(yè)性。因為機(jī)械零件加工并不簡單。一個精密機(jī)械零件加工從尺寸、價格、材料到生產(chǎn)工藝的確認(rèn),每一步都在考驗業(yè)務(wù)與機(jī)械零件加工生產(chǎn)和客戶的配合度。作為深圳精密機(jī)械零件加工廠的業(yè)務(wù),在銷售的機(jī)械零件產(chǎn)品時候,跟客戶之間的溝通還是有一定技巧的!

堅持與各方保持無障礙的溝通是立身之本。與客戶溝通,與生產(chǎn)溝通,與技術(shù)人員溝通,其實是一個很關(guān)鍵的鏈接,一旦疏忽了哪個問題,就會影響到后面機(jī)械零件加工的進(jìn)行,嚴(yán)重會導(dǎo)致產(chǎn)品延期或返工。所以,在機(jī)械零件加工的過程中,業(yè)務(wù)員的作用是非常重要的。這也就意味著,業(yè)務(wù)在信息傳遞過程中不能出現(xiàn)誤差,一定要把客戶要求的細(xì)節(jié)準(zhǔn)確傳達(dá)到生產(chǎn)部門。那業(yè)務(wù)應(yīng)該如何確保自己的轉(zhuǎn)達(dá)是沒有問題的呢?

機(jī)械零件加工

首先,作為精密機(jī)械零件加工廠的業(yè)務(wù),應(yīng)該把客戶的要求全部記在腦海里,把重點寫在工作本上,不要丟三落四,在下料加工之前或者裝配好有疑問就拍照及時和客戶確認(rèn),征求意見。最好使用標(biāo)簽本,把一天需要做的事情列出來,這樣有利于跟蹤機(jī)械零件加工的進(jìn)程,逐步與客戶確認(rèn)并確保無誤。這所有一切的前提都是,把客戶的機(jī)械零件加工產(chǎn)品當(dāng)成自己的產(chǎn)品去操作,急客戶所急,想客戶所想。一切用心對待總能做好。

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