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現(xiàn)在的鈑金零件加工訂單,很多都來自網(wǎng)絡渠道。在這個鈑金零件加工市場上,到網(wǎng)上搜尋鈑金零件加工企業(yè)實在太方便了。有些客戶甚至相隔十萬八千里,甚至不在同一個國家,都有可能跑到鈑金零件加工企業(yè)的網(wǎng)站來詢盤,了解下情況了,在決定是否要進行鈑金零件加工的合作。在這種情況下,應該如何打消客戶的疑慮,放心地與深圳鈑金零件加工廠家合作呢?
最近有鈑金零件加工的客戶在網(wǎng)上搜索深圳鈑金零件加工廠家,找到了我們公司的網(wǎng)站,并給客服留言說明了他們的產(chǎn)品情況,希望我們報價。客服及時提供了反饋,但是能感覺到對方對我們抱有一定的戒心,生怕被騙了的感覺??头l(fā)了我們公司的簡介、加工設備以及樣品的圖片,讓他對深圳鈑金零件加工廠家的實力大概了解后,再邀請他參觀工廠,不過他沒有同意。
在經(jīng)過一段時間的溝通后,客服邀請對方微信視頻,在線參觀下深圳鈑金零件加工廠家的實景,從編程部,到手工部,到CNC車間,到QC房再到3d打印房以及三次元檢測設備的地方,客戶很感動,感覺身臨其境了一趟深圳鈑金零件加工廠家,對我們的鈑金零件加工服務也比較認可,于是便簽訂了合作協(xié)議,并打了預付款過來。
對于鈑金零件加工的客戶來說,在接待客戶詢盤的過程中,急需解決的就是信任問題。只要取得了客戶的認可,后面的合作就是水到渠成的事情,自然不是什么難事。以上就是深圳鈑金零件加工廠家在解決客戶信任的時候所采用的方法,希望能對您有所幫助。